Plataforma de comunicación omnicanal
Centraliza toda conversación con tus clientes
Unifica WhatsApp, Email, SMS y RCS en una sola bandeja. Automatiza respuestas, resuelve con IA entrenada en tu información y deriva a tu equipo cuando hace falta el toque humano.
IA entrenada con tu información
Bandeja de entrada unificada
Comunicación omnicanal
Funciones Clave
La capa de comunicación con IA para tu empresa.
Nacimos para unir la comunicación de las empresas en un solo lugar. Chie combina IA, automatización y agentes humanos para que cada conversación con tus clientes sea rápida, coherente y memorable.
La comunicación no es un canal más: es la relación con tus clientes. Nuestra misión es darte una plataforma para gestionarla con inteligencia y control.
Empresas de todos los sectores confían en Chie para comunicarse con sus clientes
Lo que hace diferente a Chie
Combinamos IA, automatización, personas e integraciones para que gestiones toda tu comunicación con clientes desde un solo lugar. Esto es lo que marca la diferencia:
IA sin alucinaciones
La IA responde solo con la información aprobada por tu empresa. Si no puede responder, transfiere la conversación a una persona.
Entrega inteligente
Chie elige automáticamente el mejor canal para cada cliente —email, WhatsApp, RCS o SMS— sin dividir listas manualmente.
Automatización de flujos
Agenda citas, califica leads, enruta conversaciones y responde preguntas frecuentes con flujos que trabajan por ti.
Personas y IA, juntas
Combina automatización, IA y agentes humanos en una sola conversación, con traspaso fluido cuando hace falta un toque humano.
Planes simples para comunicar mejor
Estándar
Para equipos que empiezan a centralizar su comunicación
CLP + IVA · por mes
Comenzar¿Qué incluye?
- Bandeja de entrada unificadaTodas las conversaciones de todos los canales en un solo lugar, con historial, notas y asignaciones.
- Automatización de flujosAutomatiza tareas como agendar citas, calificar leads o enrutar conversaciones.
- Base de conocimientoSube FAQs y políticas para que la IA responda con precisión.
- Generador de campañas con IACrea campañas (promociones, recordatorios, newsletters) con ayuda de la IA.
- AnalíticaMétricas de conversaciones, tiempos de respuesta, resolución con IA y satisfacción.
- Mensajería omnicanalComunícate por WhatsApp, Email, SMS y RCS desde una sola plataforma.
- Hasta 3 agentes
- Editor inteligente omnicanalCrea campañas visualmente atractivas para todos tus canales de comunicación. Aprovecha plantillas profesionales o genera contenido automáticamente con IA.
Uso mensual incluido
- WhatsApp1.500 respuestas
- Email15.000 correos
- SMS50 mensajes
- IA1.000.000 créditos
Profesional
Para empresas en crecimiento con varios departamentos
CLP + IVA · por mes
Comenzar¿Qué incluye?
- Plan Estándar, y además:
- Hasta 10 agentes
- DepartamentosOrganiza a tu equipo en áreas y enruta cada conversación al departamento correcto.
- Flujos de trabajo avanzadosAutomatizaciones con condiciones, ramas y pasos más complejos.
- API y WebhooksIntegra Chie con tus sistemas mediante API y notificaciones en tiempo real.
- Campañas programadasAgenda campañas para que se envíen en el momento que definas.
- Analítica avanzadaInformes más detallados y segmentables sobre tu operación.
- Antivirus de adjuntos y enlacesChie analizará los archivos adjuntos y enlaces que recibas mediante distintos motores y parámetros de seguridad, aumentando así la protección de tu entorno.
- Soporte prioritarioAtención más rápida por parte de nuestro equipo de soporte.
Uso mensual incluido
- WhatsApp5.000 respuestas
- Email30.000 correos
- SMS200 mensajes
- IA4.000.000 créditos
Empresarial
Para organizaciones con necesidades de integración y control
CLP + IVA · por mes
Comenzar¿Qué incluye?
- Plan Profesional, y además:
- Agentes ilimitadosSin límite de usuarios en tu equipo.
- Integración con Microsoft 365Conecta el correo, el calendario y los archivos de Microsoft 365.
- Integración con WorkspaceConecta Gmail, Calendar y Drive de Google Workspace.
- Integración con CRMSincroniza contactos y el contexto del cliente con tu CRM.
- Integración con ERPConecta los datos operativos y de negocio de tu ERP.
- Document AIExtrae y utiliza información de documentos con IA.
- Onboarding dedicadoAcompañamiento personalizado para poner todo en marcha.
Uso mensual incluido
- WhatsApp15.000 respuestas
- Email100.000 correos
- SMS500 mensajes
- IA10.000.000 créditos
Todos los planes incluyen MFA, SSO, cifrado de extremo a extremo, actualizaciones continuas y soporte técnico.
Enterprise
Para organizaciones con altos volúmenes, requerimientos regulatorios, integraciones empresariales y necesidades de infraestructura personalizada.
- Volúmenes personalizados
- Integraciones empresariales
- Infraestructura dedicada
- SLA empresarial
* Precios en CLP, más IVA cuando corresponda. La disponibilidad de RCS depende del país y del operador; aún no está disponible en Chile.
Amplía Chie según tu operación
Suma capacidad y funciones sobre cualquier plan, sin cambiar de suscripción. Los planes Enterprise se cotizan a medida.
Línea de mensajería empresarial
Número empresarial gestionado y mensual para enviar y recibir mensajes con tu marca.
Mensajes adicionales
Amplía tu volumen mensual de WhatsApp, Email, SMS y RCS cuando lo necesites.
Créditos de IA adicionales
Suma créditos de IA para asistentes, campañas y automatizaciones sin cambiar de plan.
Servicios profesionales
Implementación, migración, integraciones personalizadas y acompañamiento especializado para sacar el máximo provecho de Chie.
¿Listo para unificar la comunicación con tus clientes?
Centraliza WhatsApp, Email, SMS y RCS, automatiza con IA y da a tu equipo una sola bandeja para atender a cada cliente.
Ver planes y preciosEmpresas que ya comunican mejor con Chie
Teníamos las conversaciones repartidas entre WhatsApp, correo y teléfono. Con Chie centralizamos todo en una bandeja y la IA resuelve la mayoría de las consultas al instante.
La entrega inteligente cambió nuestras campañas: subimos la lista y Chie elige el canal para cada cliente. Menos trabajo manual y mejores tasas de respuesta.
Reducimos el tiempo de primera respuesta de horas a segundos. El asistente responde con nuestra información y solo escala a un agente cuando de verdad hace falta.
Nuestro equipo de ventas por fin trabaja desde un solo lugar. Las conversaciones no se pierden y cada cliente tiene su historial completo.
La automatización de flujos nos ahorró contratar dos personas más. Agenda citas, califica leads y enruta solicitudes sin que tengamos que intervenir.
Enviamos campañas por el canal correcto y las respuestas se gestionan en la misma bandeja. La diferencia en conversión fue inmediata.
En salud, la trazabilidad importa. Los registros de auditoría y el control de acceso nos dieron la tranquilidad que necesitábamos para operar.
Integramos Chie con nuestro CRM en días. Ahora los agentes ven el contexto del cliente sin cambiar de herramienta.
Atendemos en cuatro canales sin contratar más gente. La IA se encarga de lo repetitivo y el equipo se enfoca en los casos que suman.
Migrar fue simple y el onboarding dedicado hizo la diferencia. En dos semanas ya teníamos todo funcionando con nuestras plantillas.
Lo mejor es que el cliente no nota el traspaso entre la IA y una persona. La conversación fluye y la experiencia se siente cuidada.
Pasamos de perder mensajes a responder el 100%. La bandeja unificada con etiquetas y notas internas ordenó por completo a nuestro equipo.
Seguridad de nivel empresarial en cada conversación
Cifrado, SSO, MFA y registros de auditoría
Protegemos los datos de tus clientes con cifrado, inicio de sesión único (SSO), autenticación multifactor y trazabilidad completa: la confianza que tu empresa necesita.