Todo lo que necesitas para comunicarte con tus clientes
Una sola plataforma que combina IA, automatización, agentes humanos e integraciones de negocio para cada conversación.
Asistente de IA
Responde a tus clientes con la información aprobada por tu empresa. Sube tus preguntas frecuentes y documentación; si la IA no puede responder, transfiere la conversación a una persona. Nunca inventa información.
Bandeja unificada
Un solo lugar para gestionar todas las conversaciones: historial, departamentos, asignaciones, notas internas, traspaso a humano y etiquetas.
Automatización de flujos
Automatiza interacciones: elección de área, agenda de citas, calificación de leads, preguntas frecuentes, enrutamiento, notificaciones e integraciones por API.
Mensajería omnicanal
Comunícate con tus clientes en WhatsApp, Email, SMS y RCS desde una sola plataforma, con una arquitectura lista para nuevos canales.
Generador de campañas con IA
Crea campañas profesionales con IA: promociones, recordatorios, anuncios, newsletters y seguimientos a clientes.
Entrega inteligente
Sube tu lista de clientes y Chie elige el mejor canal para cada uno: si hay email, envía email; si no, WhatsApp; luego RCS y, por último, SMS. Sin dividir listas a mano.
Base de conocimiento
Crea repositorios con tus FAQs, documentos, manuales y políticas para que la IA responda con precisión. Sincronización con Google Drive y SharePoint en el futuro.
Analítica
Mide lo que importa: conversaciones, tiempos de respuesta, tasa de resolución con IA, satisfacción, rendimiento de campañas, volumen y productividad de agentes.
Integraciones
Conecta Chie con tus sistemas: Microsoft 365, Google Workspace, Drive, Outlook, SharePoint, CRM, ERP y APIs personalizadas.
¿Quieres verlo en tu operación?
Te mostramos cómo Chie centraliza tus canales y automatiza con IA en una demo personalizada.